Если вам сделали некачественный ремонт, можно взыскать обратно потраченные на это денежные средства. Для этого необходимо:

• собрать вместе все документы, свидетельствующие о наличии между вами и подрядчиком письменных договорённостей (договоры подряда и дополнения к ним, если такие имеются)
• сделать побольше качественных фотографий, на которых видны все повреждения
• составить в двух экземплярах письменную претензию, в которой подробно описываются все недостатки ремонта и найденные вами дефекты отделки
• вписать в документ-претензию просьбу устранить все указанные недостатки в срочном порядке
• отдать один из экземпляров претензии представителю подрядчика
• проследить, чтобы ответственное лицо расписалось в вашем экземпляре, что будет подтверждать факт передачи претензии (для этого можно также отправить документ заказным письмом с уведомлением о получении)
• получить от застройщика ответ (он должен написать его на претензии и поставить свою подпись с текущей датой)

Если недостатки ремонта не были исправлены или они всё же были устранены, но не полностью, нужно собирать документы для обращения в суд. Перед этим следует сделать независимую строительно-техническую экспертизу, пригласив на неё подрядчика.

После получения официального документа о некачественно выполненном ремонте нужно составить исковое заявление по установленной форме и, приложив к нему собранные бумаги, отправить его в суд. Не забудьте включить в сумму иска затраты на проведение экспертизы и юридические консультации.